Politique de données personnelles

Dernière mise à jour : 10 mars 2026

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site formations.abondance.com est la société Abondance SAS (SIREN 948 552 567), dont le président est KHUMBU, représentée par Victor Lerat.

Email de contact

contact@abondance.com

Site web

formations.abondance.com

2 Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel)

Facturation

Adresse postale, raison sociale, N° TVA intracommunautaire

Connexion

Adresse IP, navigateur, pages visitées, date et heure de connexion

Formation

Progression, résultats aux quiz, certificats obtenus

3 Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte et accès aux formations

Traitement de vos commandes et facturation

Suivi de votre progression pédagogique

Envoi de communications relatives à vos formations (mises à jour, rappels)

Envoi de notre newsletter (uniquement avec votre consentement)

Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur

Respect de nos obligations légales et réglementaires

4 Base légale du traitement

Exécution du contrat

Gestion de votre accès aux formations et facturation

Consentement

Envoi de communications marketing

Intérêt légitime

Amélioration de nos services et prévention de la fraude

Obligation légale

Conservation des factures et documents comptables

5 Durée de conservation

3 ans

Données de compte

après fin d'accès

10 ans

Données de facturation

obligations comptables

12 mois

Données de connexion

logs techniques

13 mois

maximum

6 Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

Équipe interne

Service pédagogique, service commercial, comptabilité

Sous-traitants techniques

Hébergement, plateforme de paiement, outil d'emailing

Organismes de financement

OPCO, FAF dans le cadre d'une prise en charge

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7 Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

8 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (art. 15)

Droit de rectification (art. 16)

Droit à l'effacement (art. 17)

Droit à la limitation (art. 18)

Droit à la portabilité (art. 20)

Droit d'opposition (art. 21)

Exercer vos droits

contact@abondance.com — réponse sous 30 jours

9 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement SSL/TLS Authentification sécurisée Sauvegardes régulières Accès restreint aux données

10 Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).